Formulaire de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos articles contre remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine.

Suivez les étapes, pour effectuer un retour :

  1. Se rendre sur le site chezcornaline.fr, connectez-vous à votre compte.
  2. Remplisser le formulaire de rétractation en mentionnant le ou les articles retournés.
  3. Remettez les produits dans l’emballage avec le bon de livraison sur lequel vous noterez la mention retour ou échange  puis refermez avec soin le colis
  4. Le colis est à retourner à l’adresse suivante :

    Cornaline
    11 rue Maréchal Foch
    42300 ROANNE

  5. Poster votre colis dans le bureau de poste de votre choix, faire un envoi avec numéro de suivi du colis.

Les frais de port sont à vos frais sauf conditions particulières.
Les retours sont traités dans les meilleurs délais dès réception du colis. Une fois le colis reçu compter environ 14 jours avant le remboursement de celui-ci.